Wie viele Stunden gehen verloren, weil Dein Team ständig dieselben Chat-Anfragen beantworten muss?

Täglich kommen Nachrichten rein: Fragen zu Terminen, Preisen, Verfügbarkeit, Lieferstatus, Öffnungszeiten oder einfachen Problemen.
Ob über den Website-Chat, interne Tools oder Messenger – Deine Mitarbeiter müssen ständig reagieren, werden aus ihrer Arbeit gezogen und verlieren Fokus.
Antworten verzögern sich, Chats bleiben liegen, Kunden warten – und wertvolle Zeit verpufft.

Dein KI-Chatassistent übernimmt alle Standardanfragen – sofort, automatisch & persönlich.

Der KI-Chatassistent antwortet in Sekunden, versteht Anliegen im Kontext, formuliert natürlich und erledigt Routineaufgaben selbstständig: Infos geben, Termine vereinbaren, Status abrufen, Rückrufnotizen erstellen oder an das richtige Team weiterleiten.
Dein Team muss nur noch eingreifen, wenn wirklich menschliche Expertise gebraucht wird.

Deine Vorteile auf einen Blick

Sofortantwort – jederzeit

Die KI reagiert in Sekunden – keine Wartezeiten, kein Übersehen von Nachrichten.

Verständliche, natürliche Kommunikation

Der Assistent schreibt wie ein Mensch, erkennt Absichten und führt echte Dialoge.

Automatisierte Abläufe im Chat

Terminvereinbarungen, Statusabfragen, Formulare – alles läuft automatisch ab.

Entlastung für Dein Team

Standardfragen verschwinden aus dem Alltag – Fokus auf wertvolle Aufgaben.

Mehr Abschlüsse & zufriedene Kunden

Schnelle, klare Antworten erhöhen Conversion, Vertrauen und Kundenzufriedenheit.

Dein KI-Chatassistent spart mehr, als er kostet.

Schon ab 20 wiederkehrenden Chat-Anfragen pro Tag lohnt sich der Einsatz. Unternehmen sparen mehrere Stunden wöchentlich, weil die KI Routineaufgaben übernimmt – und Kunden sofort Antworten erhalten.

Mini-Beispielrechnung: Ein Unternehmen mit 700 Chat-Anfragen pro Monat spart durchschnittlich 50–70 Stunden Mitarbeiterzeit – je nach Komplexität. Das entspricht ca. 2.500–3.500 € monatlicher Ersparnis bei Personalkosten.

Die gewonnene Zeit fließt in Beratung, Projekte oder Verkauf – statt in ständiges „Hin- und Herschreiben“.

Was KI-Workflows in Deinem Alltag verändern

Vorher: Täglich gehen Stunden für manuelle Aufgaben drauf: Daten kopieren, Tickets sortieren, Ablagen pflegen, Status updaten. Prozesse sind langsam, fehleranfällig und bremsen Dein Team aus.

Nachher: Wiederkehrende Aufgaben erledigt die KI selbst – zuverlässig, fehlerfrei und rund um die Uhr. Mitarbeiter müssen nur noch eingreifen, wenn es wirklich sinnvoll ist.

Ergebnis: Teams gewinnen 5–10 Stunden pro Woche zurück, Prozesse werden schneller, Kunden zufriedener – und das Unternehmen wächst mit klaren Strukturen statt mit Überlastung.

In 4 Schritten zu Deinem eigenen KI-Chatassistenten

1

Analyse

Wir definieren, welche Chatfragen automatisiert werden sollen – von einfachen Infos bis zu komplexeren Abläufen.

2

Entwicklung

Wir erstellen Tonalität, Dialoglogik, Antworten, Workflows und Weiterleitungen – perfekt auf Dein Unternehmen abgestimmt.

3

Start

Dein KI-Chatassistent geht live – inklusive Testphase, Feinschliff und Onboarding für Dich und Dein Team.

4

Optimierung

Laufende Updates, neue Features, verbesserte Dialoge – für maximale Qualität und konstante Weiterentwicklung.

Keine Einsicht in vertrauliche Systeme – Interne CRM-, ERP- oder Personaldaten bleiben geschützt und sind für die KI unsichtbar.

Minimaler & kontrollierter Datenzugriff – Die KI greift nur auf die Daten zu, die für die jeweilige Anfrage nötig sind – nicht mehr.

Automatische Lösch- & Anonymisierungsregeln – Chatdaten können automatisch anonymisiert oder nach festgelegten Fristen gelöscht werden.

Verschlüsselte Übertragung – Alle Nachrichten werden vollständig verschlüsselt übertragen – sicher von Anfang bis Ende.

DSGVO-Dokumentation inklusive – Alle Dokumente für Deinen Datenschutzbeauftragten sind vorbereitet und sofort einsatzbereit.

Starte Deine KI-Reise mit dem passenden Partner

Von Analyse bis Umsetzung: Hier findest Du Experten, die Deine KI-Projekte wirklich voranbringen.

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Visoma

Visoma automatisiert Supporttickets und Kundenanfragen für IT-Systemhäuser mit KI. 25+ Jahre Praxiserfahrung für mehr Produktivität.

visoma gmbh Schillerstraße 129525 Uelzen Deutschland