Mittwochvormittag. Ein Kostenvoranschlag ist seit gestern offen, drei Kunden wollen wissen, ob ihr Wagen heute fertig wird, und das Teil für die Reparatur auf Bühne zwei ist immer noch nicht da.
Drei KI-Mitarbeiter von KIwerk.one übernehmen genau diese Arbeit: Serviceannahme, Kunden-Updates, Teileverfolgung.
Kostenvoranschläge schreiben, Kunden auf dem Laufenden halten, Teilen hinterhertelefonieren. Nimm die Stunden, die bei Euch pro Woche dafür draufgehen – und rechne einmal hoch.
Das sind 7,5 volle Arbeitswochen im Büro – in einem Betrieb, der sein Geld an der Bühne verdient.
Gerechnet mit 50 Arbeitswochen und einer 40-Stunden-Woche.
Drei KI-Mitarbeiter für die Werkstatt. Keine Software, die Ihr zusätzlich bedienen müsst – drei Rollen, die Arbeit annehmen und fertig zurückgeben. Sie arbeiten nebeneinander, Ihr könnt mit einer anfangen.
Der Kunde beschreibt am Telefon, was das Auto macht. Die Aufnahme läuft geführt ab.
Die Schilderung des Kunden
Ein vollständiger Annahmeauftrag mit Fahrzeugdaten und Anliegen, bereit für die Bühne.
Der Wagen steht seit zwei Tagen. Bisher ruft der Kunde an, statt dass jemand Bescheid gibt.
Den aktuellen Stand der Reparatur
Eine verständliche Rückmeldung an den Kunden, bevor er selbst nachfragt.
Das Teil fehlt, die Bühne steht. Das Hinterhertelefonieren übernimmt er.
Eine offene Teilebestellung
Der Lieferstatus nachgehalten und der Werkstatttermin angepasst, wenn es sich verschiebt.
Der Meister steht zwischen Bühne, Telefon und Annahme. Der Kostenvoranschlag entsteht abends, der Kunde fragt dreimal nach.
Die Annahme ist vollständig, bevor das Auto auf der Bühne steht. Der Kunde weiß Bescheid, ohne anzurufen.
Die Bühne steht seltener still. Und der Kostenvoranschlag ist beim Kunden, bevor er ungeduldig wird.
Freie Werkstätten und Markenbetriebe, Karosserie und Lackierung, mit und ohne Flottenkunden. Überall dort, wo Annahme, Telefon und Reparatur an derselben Person hängen.
Hinter KIwerk.one stehen Partner in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dein Partner richtet die KI-Mitarbeiter gemeinsam mit Dir ein, testet sie mit Euren echten Aufträgen und bleibt erreichbar, wenn etwas klemmt.
Anbieter in Deiner Nähe findenWir schauen uns einen normalen Werkstatttag bei Euch an: was in der Annahme ankommt, wer es bearbeitet und wo es stockt.
Euer KI-Mitarbeiter lernt Eure Leistungen, Eure Preise und Eure Formulierungen – damit ein Kostenvoranschlag klingt wie von Euch.
Erst im Testbetrieb, dann im echten Einsatz. Du prüfst die ersten Ergebnisse, wir schleifen nach.
Je länger er läuft, desto genauer wird er. Updates und Anpassungen laufen weiter.
Im KI-Strategiegespräch schauen wir nicht nur auf die Annahme, sondern auf den ganzen Betrieb: welche Abläufe sich darüber hinaus automatisieren lassen, was Euch am meisten Zeit spart – und in welcher Reihenfolge die Schritte für Euch Sinn ergeben.
Nein. Im kostenlosen KI-Strategiegespräch schauen wir zuerst, womit Du heute arbeitest – Werkstattprogramm, Herstellerportal, Teilekatalog, Terminkalender. Was sich anbinden lässt, binden wir an. Was nicht geht, sagen wir Dir vorher.
Sie bereitet ihn vor. Raus geht er erst, wenn Du ihn geprüft und freigegeben hast.
Muss es auch nicht. Anruf, Foto, Sprachnachricht – das ist die Bedienung. Alles andere passiert im Hintergrund.
Nein. Du kannst mit einem anfangen, meistens mit dem, der Dir gerade am meisten Zeit frisst. Die anderen kommen dazu, wenn Du soweit bist.
Ja. Daten werden verschlüsselt übertragen, Gesprächsdaten können nach dem Telefonat automatisch gelöscht werden, und Du bekommst passende Datenschutz-Vorlagen dazu. Du behältst jederzeit die Kontrolle über Deine Daten.
Das hängt davon ab, wie viel der KI-Mitarbeiter übernehmen soll. Im kostenlosen KI-Strategiegespräch schätzen wir den Aufwand konkret für Euren Betrieb ein – ehrlich und nachvollziehbar.
Die Kosten richten sich nach Umfang und Einsatz. Im kostenlosen KI-Strategiegespräch bekommst Du ein transparentes Angebot – ohne Verpflichtung.
Wir schauen uns an, was in Eurer Werkstatt neben der Bühne liegen bleibt – und welcher KI-Mitarbeiter Euch davon am meisten abnimmt.
