Datenschutzerklärung

Die mibeca GmbH (Mike Bergmann Akademie) nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Mit dieser Erklärung informieren wir Dich darüber, welche Daten wir auf www.kiwerk.one erheben, wie und zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Du hast.

Sofern über diese Website eine Kontaktaufnahme zu einem regionalen KIwerk-Partner erfolgt, werden die von Dir eingegebenen Daten zur Bearbeitung Deiner Anfrage an den jeweils ausgewählten Partner übermittelt. In diesem Fall verarbeitet der jeweilige Partner Deine Daten eigenverantwortlich gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Die mibeca GmbH bleibt Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die technische Bereitstellung dieser Website.

1. Verantwortlicher

mibeca GmbH
Schillerstraße 1
29525 Uelzen
Deutschland

Telefon: +49 581 21152900
E-Mail: mb@mike-bergmann.de
Web: www.kiwerk.one

2. Datenschutzbeauftragter

DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 München
Deutschland

Telefon: +49 89 7400 45840
www.dataguard.de

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Du unsere Website besuchst, ein Formular ausfüllst, Dich für ein Strategiegespräch anmeldest, Partner werden möchtest, Dich für den Newsletter einträgst, unsere KI-Demodienste nutzt oder mit uns kommunizierst. Dabei verarbeiten wir u. a.:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Unternehmensdaten
• technische Daten (IP-Adresse, Browser, Datum/Uhrzeit, Seitenaufrufe)
• Gesprächsinhalte bei KI-Telefonagenten als Texttranskript (siehe Ziffer 6)
• Formulareingaben
• Tracking- und Marketingdaten (nur nach Einwilligung)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Deine Daten zu folgenden Zwecken auf der jeweils genannten Rechtsgrundlage:

• Kontaktaufnahme, Beratung, Terminvereinbarung – zur Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder, bei reinen Informationsanfragen, aufgrund unseres berechtigten Interesses an deren Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Strategiegespräche, Partner-Onboarding, Erbringung der KI-Services – zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Durchführung von KI-Demos und KI-Democalls – auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Newsletter – auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Marketing, Webanalyse und Conversion-Tracking – auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).
• Betrieb, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Weitergabe an regionale KIwerk-Partner

Wenn Du über diese Website Kontakt zu einem regionalen KIwerk-Partner aufnimmst, übermitteln wir die von Dir eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) an den von Dir ausgewählten Partner, damit dieser Deine Anfrage bearbeiten kann. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der jeweilige Partner verarbeitet Deine Daten anschließend als eigenständig Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

6. KI-Telefonie und KI-Sprachdienste

Wir setzen KI-Telefonagenten ein für Testanrufe, Vorqualifizierung, Rückrufannahme und interne KI-Serviceprozesse. Dabei erstellen wir ein Texttranskript des Gesprächs. Eine dauerhafte Audioaufzeichnung des Gesprächs findet nicht statt. Verarbeitet werden Telefonnummer, Name (falls genannt), Firmenbezug, Gesprächsinhalt als Transkript und Zeitstempel. Zu Beginn des Gesprächs informieren wir Dich darüber, dass der Gesprächsinhalt in Textform protokolliert wird. Die Protokollierung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Solltest Du im Gespräch von Dir aus besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) nennen, werden diese nicht gezielt erhoben und nicht zu darüber hinausgehenden Zwecken verwendet. Die Transkripte werden nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist (z. B. aufgrund eines konkreten Geschäftsvorgangs).

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir nutzen Cookiebot zur Verwaltung Deiner Einwilligungen. Nicht technisch notwendige Cookies und Tracking-Dienste werden erst gesetzt bzw. geladen, nachdem Du eingewilligt hast. Deine Einstellungen kannst Du jederzeit unten auf der Website unter „Cookie-Einstellungen" anpassen oder widerrufen.

8. Eingesetzte Tools und Dienstleister

Wir setzen die folgenden Dienste ein. Mit Dienstleistern, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind, haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Technologie und Website

• Webflow (Hosting, CMS)
• Cloudflare (CDN, Sicherheit)
• Google Fonts (lokal eingebunden, es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt)

KI-gestützte Dienste (Testanrufe, KI-Mitarbeiter-Demos, Entwicklung von KI-Services)

• Vapi.ai – Routing und KI-Telefonlogik
• Deepgram – Speech-to-Text
• OpenAI – LLM/Chatprozesse
• ElevenLabs – Text-to-Speech
• Make.com, n8n, Zapier – Prozessautomation
• Google Workspace – Dokumente/Tabellen
• SalesSuite – CRM

Lead- und Kommunikationssysteme

• Zoho CRM
• Zoho SalesIQ
• Newsletter-System (siehe Ziffer 9)

Video-/Webinaranbieter

• Zoom
• Wistia (Video-Hosting)

Marketing und Tracking (nur mit Einwilligung)

• Cookiebot (Einwilligungsverwaltung, siehe Ziffer 7)
• Google Ads / Conversion-Tracking
• LinkedIn Insight Tag
• Meta Pixel

Anbieter im Bereich Werbung und Reichweitenmessung können dabei teilweise als gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO tätig sein.

9. Newsletter

Für den Newsletter-Versand nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach Deiner Anmeldung erhältst Du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach Bestätigung nehmen wir Dich in den Verteiler auf. Wir protokollieren Anmeldung und Bestätigung (inkl. IP-Adresse und Zeitstempel), um die Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink abbestellen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Sofern an anderer Stelle keine spezielle Frist genannt ist, gilt:

• Anfragen ohne Vertragsschluss: Löschung nach 6 Monaten
• Vertrags- und Geschäftsunterlagen: nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre gemäß §§ 257 HGB, 147 AO)
• KI-Telefonie: 6 Monate (siehe Ziffer 6)
• Bewerbungen: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens (siehe Ziffer 11)
• einwilligungsbasierte Verarbeitung (Newsletter, Tracking): bis zum Widerruf

11. Bewerbungen

Bewerbungen erfolgen ausschließlich digital. Bewerberdaten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Du keiner längeren Speicherung (z. B. für einen Talentpool) zugestimmt hast. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Drittlandübermittlung

Einige der eingesetzten Dienste haben ihren Sitz in den USA oder anderen Drittländern. Eine Übermittlung erfolgt nur, sofern eine geeignete Garantie nach Kapitel V DSGVO besteht – insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss bzw. eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) oder EU-Standardvertragsklauseln (SCC), gegebenenfalls ergänzt um ein Transfer Impact Assessment (TIA). Eine Kopie der jeweiligen Garantien stellen wir Dir auf Anfrage bereit.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Im Rahmen der KI-gestützten Vorqualifizierung können Angaben aus Deiner Anfrage automatisiert ausgewertet werden, um Dein Anliegen einzuordnen und an die passende Stelle weiterzuleiten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet dabei nicht statt; die abschließende Bewertung und Kontaktaufnahme erfolgt durch einen Menschen.

14. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an: mb@mike-bergmann.de

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

16. Datensicherheit

Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

17. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich gesetzliche Vorgaben ändern, neue Tools hinzukommen oder wir unsere KI-Services erweitern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

18. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für www.kiwerk.one, alle Unterseiten und Formulare sowie alle integrierten KI-Demos und Services.