KIwerk.one

Das Telefon klingelt.
Am Tresen wartet eine Reihe.

Montagmorgen, kurz nach acht. Die Leitung ist seit einer halben Stunde belegt, am Tresen steht die erste Reihe, und im Hintergrund stapeln sich Rezeptanfragen, Überweisungen und offene Abrechnungsfälle.

Vier KI-Mitarbeiter von KIwerk.one übernehmen genau diese Arbeit: Termine, Rezeptanfragen, Dokumentation, Abrechnung.

Was heute am Tresen liegen bleibt
  • Die Anrufe der ersten Stunde
    Belegte Leitung, niemand kommt durch.
  • Rezeptanfragen
    Immer dieselben Dauermedikamente.
  • Die Dokumentation vom Vormittag
    Wird abends nachgetragen.
  • Offene Abrechnungsfälle
    Das Quartalsende kommt trotzdem.

Acht Stunden die Woche klingen nach Praxisalltag.

Termine vergeben und verschieben, Rezeptanfragen aufnehmen, Dokumentation nachtragen, die Abrechnung vorbereiten. Nimm die Stunden, die in Deiner Praxis pro Woche dafür draufgehen – und rechne einmal hoch.

Stunden pro Woche
8
Arbeitswochen im Jahr
50
Stunden im Jahr
400

Das sind 10,0 volle Arbeitswochen Verwaltung – in einer Praxis, die für die Behandlung da sein will.

Gerechnet mit 50 Arbeitswochen und einer 40-Stunden-Woche.

Ab jetzt macht das jemand anders.

Vier KI-Mitarbeiter für die Praxis. Keine Software, die Dein Team zusätzlich bedienen muss – vier Rollen, die Arbeit annehmen und fertig zurückgeben. Sie arbeiten nebeneinander, Ihr könnt mit einer anfangen.

Termin-Assistent

Der Anruf kommt um Viertel nach acht, wenn die Leitung längst belegt ist. Jemand geht trotzdem ran.

Das gibst Du rein

Ein Terminwunsch am Telefon

Das kommt raus

Ein passender Termin im Praxiskalender, mit Erinnerung – und ohne dass jemand am Tresen unterbrochen wird.

Rezept-Assistent

Dauermedikation, jeden Monat dieselbe Anfrage. Die Aufnahme läuft geführt ab.

Das gibst Du rein

Eine Rezeptanfrage

Das kommt raus

Die Anfrage vollständig erfasst und für die ärztliche Freigabe vorbereitet.

Dokumentations-Assistent

Nach der Sprechstunde kurz draufgesprochen, statt abends nachzutragen.

Das gibst Du rein

Eine Sprachnachricht aus dem Behandlungszimmer

Das kommt raus

Ein strukturierter Eintrag, den die Ärztin oder der Arzt prüft und übernimmt.

Abrechnungs-Assistent

Zum Quartalsende sucht sonst jemand die unvollständigen Fälle einzeln heraus.

Das gibst Du rein

Die Fälle des Quartals

Das kommt raus

Eine Liste der Lücken und Auffälligkeiten, bevor die Abrechnung rausgeht.

Vorher und nachher

Was sich am Montagmorgen ändert

Links die Praxismitarbeiterin am belegten Telefon zwischen Papierstapeln am Empfang, rechts ein aufgeräumter Empfang mit freier Leitung, während sie die Praxis verlässt.
Vorher

Die Leitung ist belegt, am Tresen wartet eine Reihe, und die Dokumentation wird abends nachgetragen.

Nachher

Termine und Rezeptanfragen laufen auch dann, wenn alle Hände am Tresen gebraucht werden. Die Dokumentation ist am Nachmittag fertig.

Ergebnis

Das Team ist wieder für die Menschen da, die vor ihm stehen. Und niemand bleibt nach Feierabend für die Verwaltung.

Für Praxen, deren Team am Tresen gebraucht wird

Hausarzt- und Facharztpraxen, Einzelpraxis bis Gemeinschaftspraxis, mit und ohne MVZ-Struktur. Überall dort, wo das Telefon die Arbeit am Patienten unterbricht.

Kostenloses KI-Strategiegespräch
Persönlich begleitet

Jemand, der zu Euch in die Praxis kommt

Hinter KIwerk.one stehen Partner in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dein Partner richtet die KI-Mitarbeiter gemeinsam mit Dir ein, testet sie mit Euren echten Abläufen und bleibt erreichbar, wenn etwas klemmt.

Anbieter in Deiner Nähe finden
So läuft die Umsetzung

In 4 Schritten in Deine Praxis

01

Analyse

Wir schauen uns einen normalen Montagvormittag in Deiner Praxis an: was ankommt, wer es bearbeitet und was dabei liegen bleibt.

02

Entwicklung

Euer KI-Mitarbeiter lernt Eure Sprechzeiten, Eure Terminarten und Eure Abläufe – damit eine Auskunft stimmt, bevor sie rausgeht.

03

Start

Erst im Testbetrieb, dann im echten Einsatz. Du prüfst die ersten Ergebnisse, wir schleifen nach.

04

Optimierung

Je länger er läuft, desto genauer wird er. Updates und Anpassungen laufen weiter.

Einzelner KI-Mitarbeiter – oder ein Fahrplan für die ganze Praxis

Im KI-Strategiegespräch schauen wir nicht nur aufs Telefon, sondern auf die ganze Praxis: welche Abläufe sich darüber hinaus automatisieren lassen, was Euch am meisten Zeit spart – und in welcher Reihenfolge die Schritte für Euch Sinn ergeben.

Mehr zur KI-Strategieberatung
Häufige Fragen

Was Praxen vor dem Start fragen

Muss ich dafür meine Software wechseln?

Nein. Im kostenlosen KI-Strategiegespräch schauen wir zuerst, womit Du heute arbeitest – Praxisverwaltungssystem, Terminkalender, Telefonanlage. Was sich anbinden lässt, binden wir an. Was nicht geht, sagen wir Dir vorher.

Gibt die KI medizinische Auskünfte?

Nein. Sie übernimmt die Organisation: Termine, Rezeptanfragen, Rückmeldungen zum Ablauf. Alles Medizinische bleibt bei der Ärztin oder dem Arzt.

Hört die KI bei Behandlungen mit?

Nein. Sie bekommt nur das, was ihr jemand bewusst gibt – eine Sprachnachricht, eine Terminanfrage, einen Abrechnungsfall.

Muss ich alle vier KI-Mitarbeiter nehmen?

Nein. Du kannst mit einem anfangen, meistens mit dem, der Dir gerade am meisten Zeit frisst. Die anderen kommen dazu, wenn Du soweit bist.

Ist der Einsatz DSGVO-konform?

Ja. Daten werden verschlüsselt übertragen, Gesprächsdaten können nach dem Telefonat automatisch gelöscht werden, und Du bekommst passende Datenschutz-Vorlagen dazu. Welche Daten der KI-Mitarbeiter überhaupt verarbeiten darf, legt Ihr gemeinsam mit Deinem KIwerk.one-Partner fest – die ärztliche Schweigepflicht bleibt davon unberührt.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das hängt davon ab, wie viel der KI-Mitarbeiter übernehmen soll. Im kostenlosen KI-Strategiegespräch schätzen wir den Aufwand konkret für Deine Praxis ein – ehrlich und nachvollziehbar.

Was kostet das?

Die Kosten richten sich nach Umfang und Einsatz. Im kostenlosen KI-Strategiegespräch bekommst Du ein transparentes Angebot – ohne Verpflichtung.

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Wir schauen uns an, was in Deiner Praxis am Tresen hängen bleibt – und welcher KI-Mitarbeiter Euch davon am meisten abnimmt.

Damit wir Dich an den KIwerk.one-Partner in Deiner Nähe weiterleiten.

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